Graag nodigen we je uit om op maandag 26 oktober 2026 deel te nemen aan wederom een bijzondere en interactieve editie van ons jaarlijkse Customer Experience en Employee Experience event!

In tijden waarin high-tech, AI, data, en de focus op operational excellence en kostenbeheersing de managementagenda’s bepalen, lijkt persoonlijke aandacht steeds schaarser te worden. En dat terwijl we allemaal weten dat oprechte aandacht de grootste impact heeft op de merkloyaliteit van zowel je klanten als je medewerkers.

Met ijzersterke keynote-sprekers onderbouwen we de waarde van werken vanuit het hoofd én hart. Via acht eveneens prikkelende praktijkcases inspireren we je om dit zelf in jouw organisatie op te pakken. Hoe creëer jij in De Derde Ring een emotionele connectie met jouw klanten en medewerkers, fysiek en digitaal?

Tijdens het seminar presenteren organisaties die de slag naar Futureproof CX & EX deels al hebben gemaakt en nog verder aan het maken zijn hun ervaringen en do’s & don’ts. Zij gaan graag met jou in gesprek over hun 9+ organisatie-reis. Heb jij ook (grote) ambities op het gebied van klant- en medewerkersbelevingsgerichtheid en wil jij werken aan een organisatie die vandaag én morgen relevant blijft? Mis dan niet de vele inspirerende verhalen, best practices en do’s & don’ts rondom Futureproof CX & EX.