De Transformation Economy markeert een fundamentele verschuiving in hoe klantgerichte organisaties waarde creëren. Waar service en beleving jarenlang het speelveld bepaalden, verschuift de focus nu naar het begeleiden van klanten in echte, blijvende verandering. Niet langer alleen faciliteren maar gidsen, aldus Joe Pine op ons eigen Winterfestival!

Voor veel organisaties is dit de volgende, uitdagende stap. Want wat betekent het eigenlijk om die gidsende rol te vervullen?

Tijdens deze ronde tafel gaan we hier samen de diepte in onder begeleiding van Rob Beltman van H3ROES. We verkennen zowel de theorie als de praktijk, delen voorbeelden en brengen kansen en spanningen scherp in beeld.

De uitkomst is concreet: samen ontwikkelen we een positioning paper voor de PvKO-community. Als deelnemer lever je dus actief een bijdrage aan hoe dit nieuwe denken vorm krijgt in ons vakgebied.

De setting helpt daarbij. Op een (hopelijk) warme zomerochtend komen we samen op Buitenplaats Rozenlust. Een inspirerende plek die uitnodigt tot reflectie, gesprek en nieuwe inzichten.

Wil je vooroplopen in deze belangrijke shift in klantgerichtheid? En meedenken over wat de Transformation Economy écht betekent in de praktijk? Dan is dit jouw moment.

Wat we hier in klein gezelschap in gang zetten, krijgt in het najaar een vervolg in een inspiratiesessie waarin we de opbrengsten verder brengen en verrijken.