Die kunst zit ‘m erin dat je altijd een cocktail moet samenstellen van relevante wetenschap, modellen, technieken en praktijkervaringen. En het is jouw rol als veranderaar om daarin te kiezen en te begeleiden. Dat geldt voor degene met de functietitel ‘verandermanager’, maar is net zo relevant voor de leidinggevende die z’n team van A naar B wil brengen.