TIPS FOR YOUR…
EYES & EARS
CUSTOMER EXPERIENCE
De toekomst van Customer Experience
Harald Pol | Blog
Jeannie Walters from Experience Investigators
Harald Lamberts | PROMISE podcast
Klantinzichten door de Outside In lens met Marc Maas
Maaike Verwerk – CX Unwrapped | podcast
CX Trends 2025 report: surge ahead with human-centric AI
zendesk | download
De kracht van klantbeleving in 2024: onderscheiden in een veeleisende consumentenwereld
KPMG | artikel
EMPLOYEE EXPERIENCE
Introductie “Human Connection”, CX & EX, Inez Abels & Valerie Vafi
Human Connection | podcast
Data, AI & Transformatie bij Randstad Groep
De 30% Club | Mixit podcast
Lummelen: de geheime superkracht van succesvolle mensen
Rik Duursma | blog
CHANGE
5 jaar vol groei, uitdagingen en inzichten: een kijkje achter de schermen bij Eyes & Ears
Valerie Vafi | blog
Global Trends 2024
Ipsos | artikel
Label your collaboration with genAI
Me & My Machine | downloads
Zo bouw je in een paar minuten je eigen GPT [how-to]I
Fankwatching | blog
De verbinder tussen organisaties en CX professionals.
Vragen of interesse?
Vul onderstaand contactformulier in, wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
CX Headhunter & Owner
Valerie Vafi
Slochterenlaan 11
1405 AL Bussum
06 410 184 87