In een inspirerende postacademische reeks van zeven colleges van elk drie uur staat de beleving van de klant centraal. Topdocenten verzorgen de colleges. Zij zijn werkzaam bij verschillende Nederlandse universiteiten of in het bedrijfsleven. Alle docenten hebben veel ervaring met onderwijs en wetenschappelijk onderzoek op het terrein van klantbeleving.

Wat bieden we?

• Concrete, in elke sector toepasbare wetenschappelijke kennis.
• Inspiratie op het terrein van customer experience mangement.
• Een deelnamecertificaat wanneer u aan zes van de zeven colleges heeft deelgenomen.