Vacature: Customer Journey Expert (VAST)

Vacature: Customer Journey Expert (VAST)

Bedrijf: CBR Aantal uur: 30 – 37,5 Salaris: (max.) jaarsalaris van € 75-80K obv 37,5 uur (incl. 13e maand en vakantiegeld) 40+ vakantiedagen & andere uitzonderlijke secundaire voorwaarden Locatie (hybride): veel flexibiliteit waarbij je wekelijks je...
Interview Valerie Vafi in CustomerFirst

Interview Valerie Vafi in CustomerFirst

“Veel bedrijven zijn nog niet volledig vertrouwd met wat CX precies inhoudt, of zien het als een modeterm. Het is mijn rol om dit onderscheid duidelijk te maken en de ware betekenis en waarde van CX over te brengen.“ HET HELE INTERVIEW LEES JE...
De 9 belangrijkste CX-ontwikkelingen

De 9 belangrijkste CX-ontwikkelingen

Bron: huXam Als je iedere dag je ogen  en oren richt op de CX-markt, dan is het vanzelfsprekend dat je weet welke ontwikkelingen er spelen in de branche. Wij spraken daarover met Valerie Vafi. Eigenaar van Eyes & Ears, het eerste recruitmentbureau van Nederland...
Bericht van Valerie: baby on the way!

Bericht van Valerie: baby on the way!

Vanaf 2 mei ben ik met zwangerschapsverlof. Ik ben in verwachting van ons 3e kindje dat we in juni verwachten! Dit betekent dat ik beperkt bereikbaar ben gedurende mijn afwezigheid die met name in en rondom de zomerperiode valt. Ik ben blij te kunnen vertellen dat...