door Valerie Vafi | jul 24, 2024 | UPDATES
Steeds meer mensen verruilen hun (commerciële) werkplek voor organisaties waar ze voor de samenleving iets kunnen betekenen. Als CX-lid van Gebruiker Centraal komt Valerie aan het woord over het koppelen van CX-professionals aan overheidsorganisaties. LEES...
door Valerie Vafi | jul 22, 2024 | UPDATES
Valerie Vafi is met haar recruitment bureau Eyes & Ears specialist op het gebied van het recruiten van CX professionals. In deze aflevering van de podcast De Klantreisgids gaan we met name in op de skillset die bij een CX leider positie komt kijken, want een CX...
door Valerie Vafi | jul 18, 2024 | UPDATES
Bedrijf: CBR Aantal uur: 30 – 37,5 Salaris: (max.) jaarsalaris van € 75-80K obv 37,5 uur (incl. 13e maand en vakantiegeld) Locatie (hybride): Rijswijk (waar je divisie zit), op maandag met je klantreisteam in Arnhem en natuurlijk behoort thuiswerken ook tot de...
door Valerie Vafi | mei 15, 2024 | UPDATES
Eyes & Ears, het eerste gespecialiseerde high-end CX recruitmentbureau van Nederland en Altuïtion, marktleider op het gebied van CX- en EX-consultancy, gaan samen een strategisch partnership aan. Eyes & Ears is begin 2020 opgericht door Valerie Vafi als eerste...
door Valerie Vafi | mei 14, 2024 | UPDATES
“Veel bedrijven zijn nog niet volledig vertrouwd met wat CX precies inhoudt, of zien het als een modeterm. Het is mijn rol om dit onderscheid duidelijk te maken en de ware betekenis en waarde van CX over te brengen.“ HET HELE INTERVIEW LEES JE...
