door Valerie Vafi | mei 14, 2024 | UPDATES
“Veel bedrijven zijn nog niet volledig vertrouwd met wat CX precies inhoudt, of zien het als een modeterm. Het is mijn rol om dit onderscheid duidelijk te maken en de ware betekenis en waarde van CX over te brengen.“ HET HELE INTERVIEW LEES JE...
door Valerie | apr 12, 2021
UPDATES Vacature: Customer Journey Expert (VAST) door Valerie Vafi | mrt 18, 2024Wil jij het CBR helpen met het verder versnellen en het bouwen aan het écht klantgericht denken? Wij zoeken een Customer Journey Expert (vast). Lees meer De 9 belangrijkste...
door Valerie | mrt 29, 2021
ONZE KLANTEN Op zoek naar CX Talent Waarom een externe partij als Eyes & Ears inschakelen?Onze klanten hebben behoefte aan tijdelijke of vaste expertise op het gebied van Customer Experience. CX is nog een jong vakgebied en de daardoor ervaren onze klanten...
door Valerie | mrt 29, 2021
ONZE CX PROFESSIONALS Op zoek naar een uitdaging Slimme denkers die doen!Je weet hoe de wereld van CX in elkaar steekt, wat je daarin wil bereiken en waar jouw toegevoegde waarde zit. Je kiest niet vaak de makkelijkste weg, maar dat komt omdat je een doel voor ogen...
door Valerie | mrt 29, 2021
OVER ONS Waarom zijn wij dit gestart?Begin 2020 is Valerie Vafi Eyes & Ears gestart als 1e Customer Experience recruitment agency in Nederland. CX is nog een niche op dit moment. Mede dankzij de cijfers van o.a. Gartner, Forrester en McKinsey is CX hard groeiende....
