door Valerie Vafi | nov 2, 2023 | UPDATES
Vanaf: januari 2024 (6 tot 9 maanden) Aantal uur: maximaal 24 uur (3 dagen) per week Locatie: Den Haag, internationale omgeving (NL/EN) CX maturity levelOngeveer 8 jaar geleden is de CX/CS Manager gestart om meer vanuit klantperspectief te pushen (veel...
door Valerie Vafi | dec 15, 2022 | UPDATES
door Valerie | apr 14, 2022 | Geen categorie
Vanaf 2 mei ben ik met zwangerschapsverlof. Ik ben in verwachting van ons 3e kindje dat we in juni verwachten! Dit betekent dat ik beperkt bereikbaar ben gedurende mijn afwezigheid die met name in en rondom de zomerperiode valt. Ik ben blij te kunnen vertellen dat...
door Valerie | apr 12, 2021
UPDATES De 9 belangrijkste CX-ontwikkelingen volgens Valerie Vafi door Valerie Vafi | sep 6, 2023Met om te beginnen de basis; wat is CX eigenlijk? Welke CX ontwikkelingen spelen er op dit moment? Waarom heeft nummer 6 de meeste potentie? En wat is die ene bonustip...
door Valerie | mrt 29, 2021
ONZE KLANTEN Op zoek naar CX Talent Waarom een externe partij als Eyes & Ears inschakelen?Onze klanten hebben behoefte aan tijdelijke of vaste expertise op het gebied van Customer Experience. CX is nog een jong vakgebied en de daardoor ervaren onze klanten...